تحول در بیمارستان امام رضا(ع) قم/ احداث درمانگاه جدید؛ اضافه شدن ۴۸ تخت جدید و تلاش برای ارتقاء به یک بیمارستان فوق تخصصی
پایگاه خبری کارگر ایرانی _ ایونا (iwna.ir):
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم با بیان این که در بیمارستان امام رضا(ع) قم فقط در ۶ ماه امسال با همان تعداد نیرو و امکانات سال های قبل، ۲۰ درصد افزایش خدمات داشته ایم، گفت: درمانگاهی با وسعت ۳ هزار متر مربع در سه طبقه در مجموعه فضای بیمارستان احداث می شود؛ که در نهایت با تخلیه شدن واحد درمانگاه فعلی، شاهد افزایش ۴۸ تخت جدید بیمارستانی خواهیم بود؛ ضمن این که در تلاشیم ورژن این بیمارستان از حالت عمومی و تخصصی به فوق تخصصی ارتقاء پیدا کند، چرا که اگر بیمارستان امام رضا(ع) قم فوق تخصصی شود، بسیاری از مشکلات رفع و نیازهای مراجعان برطرف خواهد شد.

دکتر سید مهدی محصل همدانی مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم، چند روز پیش میهمان دفتر پایگاه خبری کارگر ایرانی «ایونا» شد و ضمن آشنایی نزدیک با عملکرد خبرنگاران این مجموعه خبری، به تشریح خدمات و عملکرد مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان قم، پرداخت؛ او به سؤالات مختلفی پاسخ داد؛ از درخواست کارگران و دیگر افراد تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی برای توسعه خدمات دندانپزشکی سازمان تأمین اجتماعی، تا افزایش تخت های بیمارستانی در تنها بیمارستان تأمین اجتماعی قم و همچنین گلایه های مردم از حل نشدن راه های دسترسی مناسب به بیمارستان امام رضا(ع) و …، سؤالاتی بود که مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم به صورت مفصل به آنها پاسخ گفت.

دکتر محصل در پاسخ به این سؤال که دغدغه کمبود تخت های درمانی تأمین اجتماعی در استان قم چه زمانی برطرف خواهد شد؟ اظهار داشت: کمبود تخت یکی از دغدغه های عمده مدیریت درمان تأمین اجتماعی است؛ در حال حاضر در استان قم، حدود ۸۱۵ هزار نفر تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی هستند که ۶۰ درصد از جمعیت استان قم را شامل می شود.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم افزود: علاوه بر این جامعه آماری، قم شهری زائرپذیر است و زائران زیادی از استان های مختلف به قم مراجعه می کنند؛ با توجه به اینکه بیمارستان امام رضا(ع) سازمان تأمین اجتماعی، در کنار جاده سلفچگان قم قرار گرفته، بسیاری از افراد به این مرکز مراجعه و از خدمات بیمارستان استفاده می کنند.

وی در خصوص مراجعات گسترده به بیمارستان امام رضا(ع) بیان کرد: همچنین بسیاری از افراد بیمه شده از شهرهای همجوار مانند ساوه، تفرش، دلیجان و حتی کاشان مراجعاتی به این مرکز دارند و از خدمات بیمارستان بهره مند می شوند؛ این بدان معناست که تنها افراد بیمه شده در قم را نمی توان برای مراجعه در نظر گرفت و این بیمارستان فراتر از جامعه آماری بیمه شده، به ارائه خدمت می پردازد.

محصل با بیان اینکه حتی اگر مسافران و زائران غیر قمی مراجعه کننده به بیمارستان امام رضا(ع) قم را هم نادیده بگیریم، تعداد تخت برای افراد بیمه شده خود استان قم نیز کافی نیست، عنوان کرد: در ماه نخست که افتخار خدمت به مردم شریف قم را یافتم، موضوع کمبود تخت را در شورای منطقه مدیران درمان در اراک مطرح کردم و در سفر بازگشتی که به قم داشتیم، از فضای بیمارستان بازدید به عمل آمد.

وی در این باره خاطرنشان کرد: با توجه به تعداد آمار بیمه شدگان، اعلام شد که سازمان همه تلاش خود را در جهت رفع کمبود به کار می گیرد؛ با توجه به اینکه قم از نظر سرانه تخت تقریبا ۱ و ۱۳ صدم درصد جمعیت به ازاء یک تخت نیاز دارد، متناسب با جمعیت قم مبنی بر یک میلیون و ۴۰۰ هزار نفر در حدود ۱۵۰۰ تخت مورد نیاز است.

در قم، ۲ هزار ۱۰۰ تخت درمانی موجود است

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم با بیان اینکه در حال حاضر به صورت کلی در استان قم، ۲ هزار ۱۰۰ تخت درمانی موجود است گفت: با راه اندازی بیمارستان مادر و بیمارستان نور در شهر قم، کل استان قم این رقم از سرانه تخت دست یافت؛ هر چند باید بررسی لازم صورت بگیرد تا میزان استفاده از این تخت ها به جامعه آماری احصاء شود.

وی در این باره توضیح داد: بیمارستان مادر، یک بیمارستان خصوصی است و اهداف خاص خود را دنبال می کند و یا بیمارستان نور براساس توریست درمانی طراحی شده و با تجهیزات هایتک در خدمت مردم است؛ اما هدف اصلی توریست درمانی است.

بیمارستان امام رضا(ع) به ۵۰ تخت دیگر نیاز دارد

محصل در مورد نیاز فعلی به تخت برای بیماران تحت پوشش تأمین اجتماعی در استان قم بیان کرد: با توجه به همه شرایط آن چه در حال حاضر مورد نیاز است، افزایش تعداد ۵۰ تخت در بیمارستان امام رضا(ع) مورد نیاز ضروری میباشد؛ در این باره بررسی های لازم انجام شده که اگر بتوانیم دو طبقه از بیمارستان شامل بخش وی آی پی و بخش اداری بیمارستان را تخلیه کنیم، تا ۴۸ تخت می توانیم به تخت های بیمارستان اضافه نماییم.

وی عنوان کرد: لازمه افزایش این ۴۸ تخت، تأمین یک سری پیش نیازهاست؛ از جمله این که تجهیزات درمانگاه بیمارستان به درمانگاه جدید انتقال یابد و یک ۱۶ واحدی اقامتی برای همکاران پزشک احداث نماییم.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم ابراز امیدواری کرد: اگر این اتفاق بیفتد وی آی پی اقامت بخش پزشکان و درمانگاه نیز آزاد می شود و بخش اداری با انتقال واحد درمانگاه نیز مهیای افزایش ۴۸ تخت خواهد شد.

وی تصریح کرد: ازطرف دیگر کارهای اداری و فنی در راه اندازی درمانگاه تقریبا به اتمام رسیده و در فاز مناقصه است و یک درمانگاهی با وسعت ۳ هزار متر مربع در سه طبقه در مجموعه فضای بیمارستان احداث می شود.

تحول عظیمی در انتظار بیمارستان امام رضا(ع) با توجه به اجرای چندین طرح

محصل خاطرنشان کرد: با اجرای این طرح ها، یک تحول عظیمی در بیمارستان امام رضا(ع) اتفاق می افتد؛ در این خصوص یک سری اقداماتی انجام شد و مجوز ۱۶ واحد اقامتی را نیز گرفته ایم که در اولویت قرار دارد و اگر بتوانیم بودجه لازم را از تهران اخذ نماییم آن را تأسیس می کنیم؛ با این رویدادها می توانیم ۴۸ تخت دیگر را به بیمارستان بیافزاییم.

وی در مورد بحث جذب پزشکان متخصص بیشتر برای بیمارستان امام رضا(ع) قم نیز عنوان کرد: بحث تخصص به سطح بندی بیمارستان برمی گردد؛ این بیمارستان در زمان دکتر جعفری وقتی که مجوز را از تهران گرفت، یک بیمارستان فوق تخصصی بوده است؛ در این بیمارستان کنار اتاق عمل، واحد آماده سازی که ان آی سی یو شده، یک واحد آنژیوگرافی بوده است و اتاق آماده برای آنژیوگرافی داریم؛ فقط به دلیل تعاملاتی که در آن زمان اتفاق افتاد، ورژن بیمارستان ازسطح فوق تخصصی به عمومی و تخصصی تبدیل و باعث شد بسیاری از ردیف ها را از دست بدهیم و تبدیل به ردیف های عام شد.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم تصریح کرد: یکی از اقداماتی که باید انجام شود، تأمین تجهیزات هایتک مانند آنژیوگرافی و ام ار آی و دیالیز است تا سطح بندی بیمارستان را تغییر دهیم؛ این تغییر که اتفاق بیفتد می توانیم تجهیزات هایتک را بیاوریم و ردیف بیمارستان تغییر می کند و امکان جذب متخصصان دیگر هم وجود دارد؛ اگر ورژن بیمارستان تغییر کند و فوق تخصصی شود بخشی از مشکلات رفع خواهد شد.

با توجه به تعرفه ها، رغبتی برای حضور متخصصین وجود ندارد

وی حضور متخصصین را وابسته به افزایش تعرفه ها دانست و افزود: یقینا تا زمانی که تعرفه های پزشکی تأمین اجتماعی به قیمت کنونی وجود دارد و بیمارستان های دیگر رقم بالاتری را به پزشکان پرداخت می کنند، رغبتی برای آمدن متخصصین وجود ندارد؛ البته این مشکل عمومی کشوراست و سازمان در حال تغییر دستورالعمل خدمات کار اضافه پزشکان است که اگر اتفاق بیفتد، می توانیم پرداخت های مان را معادل دانشگاه علوم پزشکی کرده و قدرت جذب برای پزشکان دارای تخصص و فوق تخصص افزایش می یابد.

مشکل دسترسی بیمارستان امام رضا(ع) حل می شود؟

وی در مورد بحث دسترسی بیمارستان امام رضا(ع) قم نیز اظهار داشت: در این باره شهرداری و شهرسازی باید اقدامات لازم را انجام دهند؛ آن چه وظیفه ما بوده اینکه اهمیت این موضوع را به مقامات اطلاع دهیم که در جلساتی اعلام شد؛ بحران جدی در این زمینه وجود دارد.

محصل بیان کرد: در این مسیر بارها تصادفاتی اتفاق افتاده و حتی یکی از همکاران در بخش خدماتی نیز جان خود را از دست داده اند؛ این دغدغه عمومی است؛ ما طرح‌های متعددی در این باره داشته ایم که موافقت ضمنی اولیه را می گرفتیم، اما طرح های جدیدی اجرا شد و طرح قبلی به فراموشی رفته است.

وی عنوان کرد: یکی از موضوعات مهم، کنار گذری است که پردیسان را به جاده اراک وصل می کند؛ اوایل قرار بود مسیر دسترسی به این جا، از مسیرها و زمین های دیگری باشد ولی به این دلیل که صاحبان املاک به توافق نرسیدند، قرار شد از کنار بیمارستان بگذرند.

موافقت بیمارستان امام رضا(ع) قم، در واگذاری ۹ هزار متر زمین جهت ساماندهی راه دسترسی

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم در این باره توضیح داد: حتی موافقت کردیم ۹ هزار متر از زمین های بیمارستان را واگذار کنیم تا راه دسترسی ایجاد شود؛ و این ۹ هزار متر توافق اولیه شده درصورتی که بخواهد عملیاتی شود، به همین میزان، از وسعت غربی بیمارستان حذف می شود در عوض قرار شد زمینی به ما بدهند ولی فعلا اتفاقی نیفتاده است.

وی خاطرنشان کرد: در حوزه داخل بیمارستان می توانیم تضمین بگیریم؛ در این خصوص به همراهی شورای شهر نیاز است؛ البته تامین اجتماعی دارای واحدی حقوقی است و اگر قرار است زمین واگذار شود، طبق تفاهم نامه رسمی این قرارداد بسته می شود و شهرداری در تفاهم نامه مشخص می کند چه میزان زمین را دریافت می کند.

محصل بیان کرد: قاعدتا بحث املاک استانی با هماهنگی سازمان مرکزی اتفاق می افتد؛ در حال حاضر یکی از دغدغه های عمده این است که ما در راستای کمک به پروژه بزرگ استانی که راه دسترسی است و بنا داریم زمین واگذار کنیم، عوارض کلانی از ما گرفته شود.

وی گفت: تنها درخواست و دغدغه این است یک راه دسترسی به ما بدهند، تا افرادی که از پردیسان و نیروگاه می خواهند به بیمارستان تردد کنند راه دسترسی بهتری داشته باشند.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم افزود: خوشبختانه شرکای اجتماعی قوی و پای کاری در استان قم داریم؛ جامعه کارگری بزرگانی چون آقای شیری دارد که مجموعه را از خودشان می دانند و این باعث خرسندی است؛ ما همه تلاش خود را می کنیم و به استانداری و فرمانداری و شورای استان نیز مطالبات خود را اعلام کرده ایم؛ باید با چانه زنی این امر تحقق یابد.

وی عنوان کرد: شهرداری همراهی خوبی در رفع مشکلات داشته است که جای قدردانی دارد؛ گواهی آتش نشانی هر ۵ سال یک بار نیاز به اخذ مجوز دارد و پروانه را تمدید می‌کنیم؛ برای دریافت گواهی ایمنی حریق یک سری نامه نگاری هایی را با شورای اسلامی شهر انجام داده ایم و شورا با مساعدت ۳۰ درصد از هزینه ها را کم کردند و این بسیار برای ما رقم قابل توجهی بود.

محصل تصریح کرد: این گونه که شنیده ام گویا به خاطر خدماتی که بیمارستان امام رضا(ع) در دوران کرونا انجام داده، مقرر است مابقی خدماتی که مشمول عوارض می شود، این خدمات نیز مشمول ۳۰ درصد گردد؛ البته هنوز نامه به ما ابلاغ نشده، اما براساس شنیده ها مجموعه شهرداری نیز در جای خودش همکاری لازم را داشته است، اما تاکنون بر سر راه دسترسی، راه و شهرسازی و شهرداری اقدام موثری انجام نداده اند.

بیمارستان امام رضا(ع) توانایی و امکانات و پزشکان و پرستاران محدودی دارد

وی در خصوص برخی از مطالبات جامعه کارگری برای خدمت رسانی بیشتر و بهتر توسط تنها بیمارستان تأمین اجتماعی قم نیز نیز بیان کرد: بیمارستان امام رضا(ع) توانایی و امکانات و پزشکان و پرستاران محدودی دارد و طبق استاندارد، خدمات مشخصی می تواند ارائه دهد؛ از آن طرف تعداد مراجعه کنندگان نیز برای دریافت خدمات بسیار بالاست؛ این امر باعث شده میزان تقاضا با میزان عرضه ما هماهنگی نداشته باشد و راههای مختلفی را در این مسیر اتخاذ کرده ایم.

وی افزود: اما عمده مشکل ما این است، تا زمانی که تعرفه های پزشکی اصلاح نشود و پزشکان میلی به همکاری نداشته باشند ما نمی توانیم ظرفیت ارائه خدمات را افزایش دهیم؛ همچنین تا وقتی که تعداد ردیف های بیمارستان ارتقا نیابد، نمی توانیم پزشک بیشتری جذب نماییم؛ در واقع با موضوعی دو منظوره مواجه هستیم.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم در ادامه خاطرنشان کرد: خدمات ما در دو بخش درمان مستقیم وغیر مستقیم ارائه می شود؛ خدمات درمان مستقیم در بیمارستان امام رضا(ع) و درمانگاه تابعه و درمان غیر مستقیم در مراکز طرف قراداد است که به طور غیر مستقیم به ارائه خدمت می پردازیم .

وی ادامه داد: در این راستا با بیمارستان شهید بهشتی و بیمارستان فرقانی و سایر بیمارستان‌ها و درمانگاها و آزمایشگاه ها و مراکز پاراکلینیکی قراداد بسته ایم تا جبران کمبود خدمتی که در درمان ملکی است را در این بخش ها انجام دهیم؛ از طرفی سازمان نیز خدمات خوبی ارائه داده و افراد بالای سن ۶۵ سال اگر نیازی به بستری داشتند، رایگان انجام می شود.

محصل تصریح کرد: مستمری بگیران مبلغی که دریافت می کنند کفاف هزینه هایشان را نمی‌دهد و اگر بخواهد هزینه درمان اضافه شود، همه زندگی آنها تحت تاثیر قرار می گیرد و دچار مشکلاتی می شوند؛ در این خصوص افراد بالای ۶۵ سالی که در مراکز دولت بستری شوند تعرفه را به صورت رایگان پرداخت می کنیم.

وی عنوان کرد: تا جایی که امکان دارد از راههای مختلف، خدمات طلاب را نیز که از اقشاری ضعیف هستند تحت پوشش داریم؛ تا زمانی که وضعیت اقتصادی و معاش جامعه این گونه باشد، مشکلات زیاد تر می شود و باید فکری اساسی برای همه اقشار کرد.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم، پیرامون کمیسیون پزشکی کارگران از کار افتاده نیز بیان کرد: مجموعه کمیسیون پزشکی ما یکی از بهترین کمیسیون های پزشکی در سطح ایران هستند و هر سال در تهران، اداره کل درمان به طور مستقیم یک سری کارشناسان را اعزام می کنند تا پرونده ها و احکام بررسی شود.

وی در این باره گفت: براساس شاخص ها و سپس امتیاز دهی، در سال گذشته کمیسیون پزشکی ما رتبه دوم را به دست آورده است و این شاخص های دقت و ارزیابی برای ما بسیار باعث افتخار است که در کمیسیون پزشکی، همکارانی در تهران داریم که فعالیت موفقی دارند؛ البته رای دیوان فرآیند متفاوتی دارد اما براساس دستورالعمل های سازمان کمیسیون پزشکی، عملکرد درخشانی داریم.

محصل بیان کرد: مراحل اولیه ای که انجام و منجر به صدور رای می شود را رای بدوی می گویند که اگر فرد اعتراض داشته باشد می تواند اعتراض را تا یک ماه اعلام کند.

خدمات دندانپزشکی تأمین اجتماعی باید گسترش یابد

وی در مورد درخواست افراد تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی برای گرفتن خدمات دندانپرشکی در مراکز درمانی تأمین اجتماعی نیز اظهار داشت: در حال حاضر با ۴ دندانپرشک در سطح استان و مراکز همکاری داریم که به طورمستقیم در درمانگاه ۲۲ بهمن و غرضی و بیمارستان بوعلی به ارائه خدمات می پردازند؛ در این بحش مراجعات بسیار زیاد و خدمات محدود است؛ طبق قانون فقط ۱۳ خدمت در تعهد سازمان های بیمه گر است و مابقی در تعهد نیست که خودش چالشی عمده و نقصی بزرگ است.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم عنوان کرد: اگر بهداشت را می خواهیم در جامعه ارتقا دهیم، یکی از راهها افزایش خدمات در دندانپزشکی است؛ متاسفانه دندانپزشکان حاضر نیستند در مجموعه ما بیایند و ما طبق قانون براساس تعرفه عمومی دولتی می توانیم پرداخت کنیم و این تعرفه عمومی دست ما را در این قضیه می بندد.

وی افزود: دستورالعمل ها در حال تغییر است و پرداخت ها نسبت به دندانپزشکان و سایرین بهتر می شود؛ در مورد بیماران خاص نیز ۱۳ بیماری پرهزینه را می توانیم تحت پوشش قرار دهیم.

خدمات تأمین اجتماعی برای بیماران خاص

محصل عنوان کرد: اگر یک خانواده ای درگیر بیماری شود بنیاد خانواده فلج خواهد شد، به حق هم دولت این را تحت پوشش قرار داده و لازم بوده است؛ برای اوتیسم و ناباروری خدماتی شکل گرفته و در ارتباط با دندانپزشکی اقداماتی پیگیری می شود؛ مهم تر از این ها تعهدات دندان پزشکی است که باید شورای عالی سلامت کشور بحث تعهدات را گسترش دهد.

وی خاطرنشان کرد: بسیاری از خانواده ها به دلیل نداشتن قدرت درمان، دندان های دائمی خود را می کشند؛ یکی از مواردی که به نظرم من در عدالت اجتماعی مطرح است، بحث دندانپزشکی و توسعه خدمات است.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم تصریح کرد: خدمات دندانپزشکی باید از بالا دیده شود گروه سازمان تامین اجتماعی علاقه مند به ارائه خدمات هستند؛ شورای عالی بیمه می گوید چه دارو و چه خدمتی باید ارائه شود؛ دنداپزشکی می تواند یکی از مطالبات مهم باشد؛ در این مورد رسانه ها می توانند به پویش و جریان سازی بپردازند تا این اتفاق روی دهد؛ وقتی دستوالعمل اصلاح شود، دست مدیریت درمان برای پرداخت بیشتر باز می شود و وقتی می‌بیند فرقی با بیرون ندارد از آن استقبال می شود.

دستوالعمل کمیسیون پزشکی اگر بازنگری شود بسیاری از مشکلات حل می شود

وی اظهار داشت: در این خصوص نمی توانیم تامین بودجه کنیم؛ دستوالعمل کمیسیون پزشکی اگر بازنگری شود بسیاری از مشکلات حل می شود، به شرط اینکه دستورالعمل را حمایتی ببینند؛ ما حاضر به قرارداد با دندانپزشکی هستیم اما تعرفه های پایین را قبول نمی‌کنند؛ تامین اجتماعی برای متخصصین دندانپزشکی تماس زیادی دارد اما تعداد خدمت کم است؛ اگر خدمات تامین اجتماعی گسترش یابد، با توجه به اینکه تعداد بیمار زیاد است و روزی ۱۱ هزار نفر متقاضی داریم باید فکری شود.

بیمارستان امام رضا و سه درمانگاه در ۶ ماه گذشته به حدود ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر خدمت ارائه کرده است

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم افزود: بیمارستان امام رضا(ع) قم و سه درمانگاه تابعه تأمین اجتماعی در استان قم در ۶ ماه گذشته به حدود ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر خدمت ارائه کرده است و ما بقی از مراکز استان بودند؛ در این باره بیمارستانها و درمانگاهها و سایر مراکز، ۳ میلیون و ۱۵۰ هزار نفرند؛ یعنی بار یک سوم بار درمان قم نیز با ماست و مراجعه زیادی داریم؛ چون هزینه های درمان افزایش یافته است؛ ۶ ماه امسال با همان نیرو و امکانات ۲۰ درصد افزایش خدمات داشته ایم.

وی گفت: در مراجعات سرپایی ۱۷ درصد رشد داشته ایم؛ همچنین اعمال جراحی سرپایی ۳۱ درصد، سزارین ۱۱ درصد، زایمان طبیعی ۱۶ درصد و درمجموع ۱۸ و نیم درصد رشد را نشان می دهد؛ و در درمان غیر مستقیم نیز مراجعات سرپایی ۱۱ و ۹ دهم و درصد، مراجعات بستری ۱۲ رصد، و به صورت کلی در درمان غیر مستقیم ۱۱ و ۶ دهم رصد رشد داشته ایم.

در ۶ ماه اول ۳۱۰ میلیارد تومان هزینه کرده ایم

وی افزود: در ۶ ماه اول ۳۱۰ میلیارد تومان برای بحث درمان تأمین اجتماعی استان قم هزینه کرده ایم که ۴۶ میلیارد تومان برای بیماران خاص بوده است؛ هزینه ها نسبت به ۶ ماه سال گذشته ۳۱ و ۴ دهم درصد رشد داشته است؛ در حوزه نازایی حدود ۱۲۲۶ پرونده در بحث حمایت از فرزندآوری و خانواده تشکیل شده که بیش از ۲ میلیارد تومان مساعدت داشته ایم و بودجه سال ۹۹ مبلغ ۴۵۵ میلیارد تومان بود؛ بودجه ۱۴۰۰ نیز ۶۸۴ میلیارد تومان و ۱۴۰۱ نیز ۸۰۹ میلیارد تومان و برای سال آینده ۱۳۰۰ میلیارد تومان برآورد شده است.

محصل بیان کرد: سازمان تأمین اجتماعی سامانه ای دارد که ۲۴ ساعته حتی روزهای تعطیل فعال است و سامانه ۱۴۲۰، ویژه سوالات و شکایات می باشد؛ این مسائل را به سازمان منتقل می کند؛ از این سامانه همه مسائل قابل ارزشیابی است.

بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین اجتماعی با ۵۰ درصد تخفیف ارائه شده است

وی در خصوص انتقادها از کیفیت بیمه تکمیلی بازنشستگان تحت پوشش تأمین اجتماعی نیز عنوان کرد: بابت بیمه تکمیلی بازنشستگان ۱۰۰ هزار تومان از حساب ها کسر شده بود، خیلی از افراد موضوع را نمی دانستند و در این باره سوالاتی داشتند که شفاف سازی شد؛ ابعاد مختلف بیمه تکمیلی با نظر کارشناسی قابل بررسی است که چه نقشی در سلامت افراد دارد؛ ۵۰ درصد از حق بیمه را تامین اجتماعی میدهد.

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم تصریح کرد: در بازنشستگان می توان مطالبه کرد آیا بیمه تکمیلی به درمان بازنشستگان کمکی کرده است یا نه! می توان این موضوع را از اسناد مالی و منابع احصا و منابع و هزینه ها را بررسی کرد تا میزان مفید بودن بمیه تکمیلی مشخص شود.

وی خاطرنشان کرد: در سنین خاصی حجم بیماری و مشکلات افزایش می یابد که دیگر بیمه پایه و تکمیلی جوابگوی هزینه ها نیست؛ چالش های زیادی در این باره وجود دارد؛ در جلسه‌ای که در کاشان برگزار شد، پیشنهادی مطرح کردم در خصوص اینکه برای افراد بالای ۶۵ سال، بستری رایگان باشد و حداقل ۶ ویزیت با تعرفه دولتی برای بالای ۶۵ سالگی در سال رایگان شود؛ اگر این اتفاق بیفتد کمک زیادی به این عزیزان می شود چون انتظار این است که افراد سالمند هر دو ماه یک بار برای بررسی مشکلات و بیماری به پزشک مراجعه کنند؛ وقتی مراجعه می کنند حداقل سازمان آن سهم ۳۰ درصدی که بیمه شده پرداخت می کند، آن را دریافت نکنند و صد در صد هزینه را پوشش بدهیم؛ این می تواند به عنوان یک خدمت مطرح شود؛ حتی اگر در بیمارستان شهید بهشتی مراجعه داشتند صد در صد رایگان می شود و مراکز خصوصی حداقل مابه التفاوت را پرداخت می کند که برای حمایت از سالمندی می تواند طرح خوبی باشد.

گفت وگو: صادق چهرقانی