برخی گزارش‌های مردمی حاکی است که برخی با آنکه تنها یکماه از دیرکرد واریز حق بیمه توسط کارفرمایشان گذشته، بدلیل تاخیر در واریز اعتبار دفترچه الکترونیک برای آن‌ها درج نشده و خدمات دریافت نکردند. سازمان تامین اجتماعی می‌گوید: براساس قانون نباید چنین اتفاقی رخ دهد.